Монтаж систем отопления и водоснабжения. Этапы работ с заказчиком.

Перечень вопросов, которые надо задать заказчику в первую очередь для того, чтобы понять общую картину предстоящего монтажа.

1. Стоимость м2 (предварительная стоимость м2 работ и материалов).

Не существует точного калькулятора, который позволяет рассчитать стоимость работ и материалов с высокой вероятностью. Точность попадания в стоимость будет примерной. Изменение стоимости в +40% или -30% будут влиять следующие факторы:

• a. Материалы применяемые при монтаже (пластик или медь, как вариант);
• b. Сложность и степень автоматизации;
• c. Наличие: Электричества, бытовых условий, удаленность от МСК, время года;

Стоимость материалов – 3500 р/м2 (ориентировочно)

Стоимость работ – 2500 р/м2 м2 (ориентировочно)

Если озвученные суммы не пугают заказчика, а наоборот помогают ему понять во что ему выльется ремонт, то с ним можно иметь дело. Пугают и говорит, что дорого – значит ему надо: искать самостоятельно рабочих, прораба, закупать все самому и разрабатывать все самостоятельно.

2. Потенциальный заказчик уже с нами.

Он сидит перед вами и готов общаться дальше. Далее у него нужно выяснить следующие вопросы, чтобы понять в каком состоянии его строение:

• a. Есть ли планировки здания (чертежи на которых отображены планы всех помещений с внутренними перегородками, назначением помещений, размерами окон и подоконного пространств, лестниц и прочего, а также вводы/выводы – газа, воды, канализации. Лучше всего, если данные материалы есть в формате dwg (автокад).
• b. Есть ли крыша и закрыт периметр окнами;
• c. Типы фундамента, толщина и тип стен (пирога стены, если он многослойный)
• d. Точное местоположение строения;
• e. Какие сети (вода, канализация) есть в настоящее время;
• f. Какая ситуация с электричеством;
• g. Какая ситуация с газом. Есть ли договоренности и какие;
• h. Есть ли возможность разместить рабочих или нет. Где.;
• i. Какая степень автоматизации требуется? Минимум (термостатические клапана и термоголовки, а также простые термомеханические температурные датчики). Максимум (gsm, wi-fi модули), погодозависимая автоматика, различные виды датчиков и сервоприводов. Хотя бы приблизительно;

3. Следующий этап – выезд на объект, если требуется.

Именно. Если заказчик все рассказал. Чертежи отражают то, что нам нужно. То ехать куда-либо совершенно бессмысленно.

Независимо какого результата достиг опрос дальнейшие действия платные. Это нужно для того чтобы оптимизировать процесс общения и отсеять тех, кто просто тратит наше время и не знает «глубину своих карманов». А нам надо закрепить дальнейшие взаимоотношения.

Поясняем…

Чтобы перейти к смете и контракту необходимо составить предварительный проект по системам ОВ и ВК. У проектантов это называется «стадия «П». Т.е. решаются все основные инженерные задачи, наносятся сети и решения. Делаются предварительные чертежи по системам и составляется смета по работам и материалам.

Это затратный по времени результат. Этот этап стоит 20 000 рублей и нужен для того, чтобы подвести человека к контракту и не потратить на него время зря. Да, именно зря, ведь существует масса случаев когда «умные заказчики» брали готовые решения и шли их реализовывать у других.

В процессе подготовки решения заказчику будут возникать вопросы которые надо решать с ним напрямую. Для этого:

• Телефон – лучше, мобильный;
• Электронная почта - для связи и отправки материалов, если это нужно.

Подготовленная смета передается заказчику.

Имея на руках смету заказчик соглашается с предоставленными цифрами или торгуется, сбивая цену. В конце концов его все устраивает. Составляется договор с приложениями, а на работу дается скидка в размере 20 000 рублей, т.е. сумма уже оплаченных работ. Нет готов работать с нами – он оплатил стадию «п» проектирования и может с ней идти куда ему удобно. Т.е. в результате заказчик получит:

• Смету на работы и материалы (детальную);
• Эскизные чертежи;

4. Подписание договора подряда, включающая сметы, а также график проведения работ и оплат.

5. Выполнение работ в установленные сроки.